葬儀サービス業界初のライブコマース：Daemyungimready『I’m LIVE』| Shopliveブログ

2024年1月、デミョン アイム レディは、葬儀サービス業界初のライブコマースプラットフォームである「I’m LIVE」を、Shopliveとの協力の下で発表しました。

葬儀サービス業界は顧客に葬儀サービス製品の申し込みを促すことに焦点を当てているため、デミョン アイム レディは、ライブコマースを導入して、顧客が葬儀サービス製品に申し込むか、相談を申し込む際に家電製品を割引価格で購入できるマーケティングファネルを構築しました。

以前、デミョン アイム レディは、家庭ショッピングチャンネルを通じたマーケティング戦略における手数料による収益性の制約を経験していました。これを解決するために、同社はShopliveのライブソリューションをページに統合し、直接販売に移行しました。

ソリューションを統合した後、デミョン アイム レディは目標とするKPIを5倍以上超える驚異的な結果を達成しました。これは、コスト削減だけでなく、リアルタイムの対話を通じてより深い顧客関係の形成とライブコマースの販売ポテンシャルの最大化を意味しています。さらに、同社は、顧客の嗜好や購買トレンドなどの視聴者データを内部化することによって、効率的なリターゲティング戦略を確立しています。

デミョン アイム レディとShopliveのパートナーシップは、単なる技術提供以上のものであり、葬儀サービス業界におけるライブコマースの適用可能性を証明する事例です。この協力を通じて、デミョン アイム レディは、収益性を最大化し、顧客関係を強化し、データ駆動型のマーケティング戦略を実現する効果的なライブコマース環境を構築しました。