NOYB、クッキーバナーの苦情対応第2弾を開始 | CookieFirst ブログ
NOYBは最近、GDPRに準拠していないCookieバナーを持つウェブサイトに対する新たな苦情を発表しました。多くのインターネットユーザーは、本当の選択肢を与えていない、またはブラウジング体験に押し付けがましい同意ポップアップに不満を感じており、NOYBはその是正を目指しています。
2021年5月の最初の取り組みが大成功し、WebサイトのCookieバナーの管理方法には明らかな改善が見られました。そのため、Cookieとデータトラッキングの同意に関するガイドラインに従っていないウェブサイトに対して、追加で270件の通知を実施しました。
クッキーバナーの苦情対応第2弾を開始
協力することが目標
GDPRでは、ウェブサイトは単純な「はい」か「いいえ」で同意を得ることが求められており、それ以上に複雑であってはなりません。多くのサイトでは、ユーザーが自分の権利を理解するのが難しい、ごまかしの効いたデザインになっており、これは法律に違反しています。
NOYBの目標は、これらのサイトが問題に対処し、準拠した解決策を開発できるように協力することです。その結果、これらの正式な苦情は、60日間の猶予期間中に修正を行うことができなかった場合にのみ提出されることになりました。
つまり、もしウェブサイトがNOYBに協力し、そのステップバイステップのガイドに従って設定を調整していれば、関連当局に提訴されることはなかったのです。しかし、NOYBはユーザーの権利を行使する用意があるので、NOYBに協力しなかった場合、正式に告訴され、高額の罰金が科せられることになります。
NOYBは、ウェブサイトがクッキーのバナーをGDPRに完全に準拠させるよう努力した後、3つの個別の苦情を取り下げたほどである。
コンプライアンス達成のためにさらなる努力が必要
確認された違反のほぼ半数は30日以内に是正されましたが、まだまだやるべきことはたくさんあります。全体の8割以上のサイトが完全に遵守していなかったため、データ保護当局全体で456件の苦情が寄せられました。
バナーのデザインには改善が見られるが、コンプライアンス違反はまだ根強く残っています。違反があまりに多いため、欧州データ保護委員会（EDPB）は苦情に対応するための特別タスクフォースを設置しました。
ウェブ上でのポジティブな影響
NOYBの取り組みは、ウェブ全体に大きな波及効果を生んでいます。次の苦情の波のために二次スキャンを開始したとき、彼らは多くの組織がGDPRのコンプライアンスを改善するために積極的な措置を取っていることに気づきました。
ニコン、ユニリーバ、ドミノ・ピザは、GDPRに準拠するためにクッキーのバナーを適応させたブランドのほんの一例です。新しい「はい／いいえ」のアプローチは、よりユーザーフレンドリーで、NOYBガイドラインに沿ったものとなっています。
この変化は、最初の施行が個々のウェブサイトの行動を変えただけでなく、業界全体の変化にも拍車をかけたことを示しています。NOYBは、GDPR遵守のための継続的な実施とベストプラクティスについての情報が広まるにつれ、このポジティブな影響が大きくなることを期待しています。
彼らは270件の苦情を引き続きフォローアップし、他のタイプの同意管理プラットフォームを使用しているウェブサイトにも範囲を拡大する予定です。例えば、Cookiebot、TrustArc、Quantcast以外のCMPに依存しているサイトは、同社のソフトウェアでは検出されませんが、近いうちに検出されるようになるでしょう。
NOYB クッキーバナーガイドライン – CookieFirst
以前のブログ記事で、CookieFirstのバナーをNOYBの要件に準拠させるためのベストプラクティスを紹介しました。
下記のリンクをクリックすると、ご覧いただけます。
NOYBクッキーバナーのガイドラインはこちらからご覧いただけます!
– CookieFirst ブログより引用
