サードパーティークッキーはもうありません【サードパーティークッキーの削除】｜SaleCycleブログ

ビジネスは、サードパーティークッキーが完全に削除される影響について考え始める時が来ています。

Apple SafariやMozilla Firefoxに続いて、Google Chromeもブラウザからサードパーティークッキーを削除する方向に向かっています。

Chromeがすべてのブラウジング活動の65.52%を占めていることを考慮すると、オンライン広告主にとっての影響を見る時が来たと言えます。また、これが彼らのユーザーにどのような影響を与えるかも考慮に入れる必要があります。

マーケティングコミュニティ内で波紋が広がっているものの、これは良い理由で行われています。クッキーレスのインターネットは、データの透明性とプライバシーを向上させます。

本当の問題は、出版社、広告主、エージェンシーがどのようにして引き続きターゲットを設定し、観客を成長させることができるか、ということです。

SaleCycleでは、主にクッキーとは厳密な意味でのクッキーではなく、Javaスクリプトとローカルストレージ技術を利用しています。ただし、クッキーやこれらの類似した技術をキャプチャするために「クッキー」という用語がよく使用され、本記事ではクッキーという広義の用語を使用します。

予想されるGoogle Chromeの変更は、第三者方式で展開されるクッキーや類似した技術の両方に影響を与えるでしょう。近年、SaleCycleは自社技術の展開において、第一者方式のみを取り扱う方針に移行しており、これにより今後の規制にうまく対処できる状況にあります。

ここでは、この変化がマーケターにとって何を意味するのか、この変化をどのように活用できるかについて、長所と短所を検討していきます。

サードパーティークッキーとは何ですか？
サードパーティークッキーは、ウェブサイトに所有者（サードパーティー）以外の誰かが配置します。その後、クッキーはサードパーティーのためにデータを収集します。これらは主に広告目的で使用され、スクリプトやタグを通じてウェブサイトに追加されます。サードパーティークッキーは、サードパーティーサーバーのコードをロードする任意のウェブサイトでアクセス可能です。サードパーティークッキーは、ユーザーに関する情報を次回の訪問時に記憶するために使用されます。

マーケターが気にする理由：サードパーティークッキーを使用すると、ウェブ訪問者の全体的な行動について学ぶことができます。購入履歴や訪問したウェブサイト、さらには興味を示したものなどが含まれます。これにより、正確な訪問者プロファイルやリターゲティングキャンペーンを構築することができます。

ファーストパーティークッキーとは何ですか？
ファーストパーティークッキーは、訪れたウェブサイト（またはドメイン）によって配置されます。これにより、言語設定などの情報を収集し、ウェブサイト上でのユーザーのエクスペリエンスを最適化することができます。この情報は、あなたが訪れたウェブサイトのパーティーのみに送信されます。これは、ユーザーとウェブサイト間の合意として、より良いエクスペリエンスを作成するためのものと見なされます。

マーケターが気にする理由：ファーストパーティークッキーを使用すると、ユーザーがウェブサイトを訪れた際に行ったことを理解することができます。たとえば、オンラインショッピングカートのアイテムやスムーズなショッピングエクスペリエンスのためのログイン詳細を記憶するのは、ファーストパーティークッキーの力です。

ファーストパーティークッキーとサードパーティークッキーの違いは何ですか？
ファーストパーティークッキーとサードパーティークッキーの主な違いは、ファーストパーティークッキーが主にユーザーエクスペリエンスを向上させるためにあり、パブリッシャーのウェブサーバーによって設定されるのに対して、サードパーティークッキーは主に訪問者の行動を収集し、サードパーティーサーバーによって設定されることです。

ファーストパーティークッキーとサードパーティークッキーの違い
ファーストパーティークッキーを友好的な販売員と考えてみてください。たとえば、物理店を想像してください。顧客は匿名で出入りします。しかし、販売員に知られるようになると、見る製品の種類、好みの色、お気に入りのルックなどを学び、具体的な部分に誘導するかもしれません。これらは、オンラインショッピングカートのアイテムなどの選択を記憶する役立つクッキーです。

一方、サードパーティークッキーは、ウェブサイト間を移動し、オンラインエクスペリエンスを変更します。これらは、インターネットの閲覧アクティビティを追跡し、このデータをしばしば第三者や広告主に販売します。どちらの側に立つかによって、これを侵害的で危険と見なすかもしれません。たとえば、一部の場合では、政治的信念、医療条件、趣味や興味、場所、年齢などを収集し保持する場合があります。広告主は、この情報を利用して、あなたに個人に合わせた広告をターゲットにすることができ、これらの広告を複数のウェブサイトやデバイスで表示することができます。

ゼロパーティーデータ
これは、顧客を理解する際に技術的に最も価値のあるタイプのデータです。また、防弾の戦略でもあります。ゼロパーティーデータとは、顧客が特に提供した情報のことです。たとえば、顧客と製品の嗜好について直接会話をすることです。

ECサイトマーケティングにとってクッキーはなぜ重要か？
クッキーはECブランドが顧客体験をできるだけスムーズにするのに役立ちます。新規顧客と将来的に戻ってくる顧客の違いになる可能性があるということを私たちは知っています。

顧客に望まれる感覚を持たせるためにマーケティングコミュニケーションを個別化することは重要です。これは、顧客エクスペリエンスのウェブサイトの旅を改善する確実な方法です。Accentureの調査によると、83%の消費者がよりパーソナライズされた体験を得るためにデータを共有することに同意しています。

Googleのサードパーティークッキーの削除に対するアプローチ：プライベートなウェブの構築
ChromeエンジニアリングディレクターのJustin Schuhは、サードパーティークッキーを完全に削除する道筋についてのブログ記事を書きました。

プライバシー・サンドボックスは、ウェブブラウジングをよりプライベートにし、同時にパブリッシャーをサポートする新しい概念です。基本的に、Googleは彼らの方向転換がユーザーにとって良い方向に進むと提案しています。

Schuh氏は、FirefoxとSafariがすでにサードパーティークッキーを削除していることに触れました。しかし、Googleは2年間の段階的な廃止を開始し、オンライン広告ビジネスの保護を確保します。

彼は次のように述べています。「一部のブラウザはこれらの懸念に反応し、サードパーティークッキーをブロックしていますが、これには意図しない結果があり、これがユーザーとウェブエコシステムの両方に否定的な影響を与える可能性があると考えています。」

Google Chromeが世界で最も広く使用されているブラウザであることを考えると、Googleの立場を理解することが重要です。たとえば、2022年9月時点でのGlobal Statsの調査によると、Chromeはインターネットブラウザ市場の65.52%を占めています。

興味深いのは、SafariやFirefoxがサードパーティークッキーを削除したにもかかわらず、Chromeがまだ最も一般的なブラウザであるということです。

マーケティングにおけるファーストパーティークッキーの未来：以下の方法で活用する
この変化に対応するための多くの異なる方法や、ファーストパーティーデータを使ってマーケティング戦略を先導する方法があります。

オプトイン機能を向上させる

ファーストパーティークッキーを使用することで、よりパーソナライズされたマーケティング戦略を実施できるため、価値を創出します。基本的には、ウェブサイト全体にオプトインのマグネットを効果的に配置する量、タイプ、場所を最適化できます。

たとえば、ニュースレターを提供することで価値を創出し、オプトインした顧客にとって魅力的にすることができます。これにより、メールマーケティング戦略を使用して顧客にマーケティングするための大規模なデータベースを開発し、同時にデータをエクスポートしてソーシャルメディアのリターゲティングキャンペーンのためのオーディエンスを作成できます。

メールA/Bテストを活用する

ファーストパーティークッキーデータの最大限の活用のために、メールのテストが重要です。件名、送信時間、およびそれらの中身など、すべての要素をテストすることが重要です。

サードパーティークッキーがなくなると、多くの伝統的なマーケティング手法も段階的に廃止されます。今や、ブランドがファーストパーティークッキーデータを活用し、他のチャンネルから得られる顧客の洞察を活用してより効果的にすることが重要です。これは、ブランドがより多くの顧客に共感するコンテンツを作成し、それによって実際に顧客ロイヤルティとコンバージョンを増加させる機会を提供します。

オムニチャネルマーケティングを活用する

潜在的な購入者や顧客との接触や関与の方法はさまざまです。ウェブサイトでファーストパーティークッキーを使用する